Pada 25 April, Komisi Nasional Meksiko untuk perlindungan dan pembelaan pengguna layanan keuangan merilis laporan pembayaran e-commerce negara itu untuk tahun 2021.
Poin-poin penting dalam laporan tersebut adalah: pada tahun 2021, jumlah transaksi e-niaga melalui kartu kredit dan debit di Meksiko adalah 840 juta, dengan peningkatan tahun-ke-tahun sebesar 44 persen; Jumlah total transaksi adalah 50,0171 triliun peso (US$2474,8 miliar), meningkat dari tahun ke tahun sebesar 42 persen .
Pada tahun 2021, jumlah transaksi menggunakan kartu kredit dan debit untuk pembayaran e-commerce di Meksiko menyumbang 20,3 persen dari total jumlah transaksi menggunakan kartu kredit dan debit untuk semua pembayaran di Meksiko.
Interpretasi dokumen
Pada tahun 2021, total transaksi menggunakan kartu kredit dan debit untuk semua pembayaran di Meksiko adalah 4,134 miliar, dan proporsi e-commerce mencapai 20,3 persen, yaitu 840 juta. Mari kita lihat data terperinci tentang pembayaran e-niaga di Meksiko. Di Meksiko, kita dapat menemukan bahwa pada tahun 2015, karena tingkat e-commerce lokal yang kurang berkembang dan popularitas kartu kredit dan debit yang sangat rendah, e-commerce hanya menyumbang 1,7 persen dari total transaksi menggunakan kartu kredit dan debit di semua pembayaran di Meksiko.
Di antara 840 juta kali pembayaran kartu dalam transaksi e-niaga, pembayaran kartu debit menyumbang 69,9 persen (588 juta kali), dengan total jumlah transaksi 24,4057 triliun peso (US$1202,5 miliar), pembayaran kartu kredit menyumbang 30,1 persen (253 juta kali), dan total transaksi sebesar 25,6115 triliun peso (US$1261,9 miliar).
Perlu dicatat di sini bahwa dalam transaksi e-commerce Meksiko: Meskipun jumlah transaksi kartu debit lebih dari dua kali lipat dari kartu kredit, jumlah pembayaran rata-rata setiap transaksi kartu kredit adalah 2,4 kali lipat dari kartu debit. Jumlah pembayaran rata-rata kartu kredit adalah 1102 peso dan kartu debit adalah 450 peso.
Ini juga membuktikan kebiasaan konsumsi orang Meksiko: untuk pesanan dengan konsumsi e-commerce dalam jumlah besar, pembayaran kartu kredit akan digunakan, sedangkan untuk pesanan kecil, pembayaran kartu debit akan digunakan.
Apalagi dibandingkan dengan tahun 2020, jumlah transaksi dan jumlah total transaksi pada tahun 2021, baik kartu kredit maupun kartu debit, telah meningkat lebih dari 40 persen, dan kecepatan perkembangannya sangat besar.
Padahal, dalam transaksi di pasar e-commerce Meksiko pada tahun 2021, total jumlah transaksi yang meminta penggunaan kartu kredit dan debit adalah 1,324 miliar, sedangkan jumlah transaksi yang akhirnya diselesaikan hanya menyumbang 63 persen, yaitu 840 juta.
Ini juga menunjukkan bahwa di pasar e-commerce Meksiko, akhir pembayaran online adalah salah satu alasan utama untuk pesanan yang belum selesai.
Pada tahun 2021, dua penerbit kartu teratas dalam transaksi e-commerce Meksiko adalah BBVA, terhitung 45,53 persen; Citinamex, menyumbang 20,70 persen . Data tersebut adalah jumlah kartu kredit dan debit yang digunakan.
Secara keseluruhan, pada tahun 2021, tingkat penggunaan pembayaran kartu adalah yang tertinggi dalam transaksi e-commerce di Meksiko. Cash on delivery juga merupakan salah satu metode pembayaran yang disukai oleh konsumen e-commerce Meksiko.
Pasar Meksiko akan menjadi arah baru bagi perusahaan kami untuk dijelajahi di masa depan.
Meksiko adalah ekonomi terbesar kedua di Amerika Latin setelah Brasil. Menurut laporan data, Meksiko memiliki populasi 130,9 juta, termasuk 96,87 juta pengguna Internet, dengan tingkat penetrasi Internet 74 persen. Apalagi, menurut data terkait, pada tahun 2021, sekitar 63 persen orang di Meksiko tidak memiliki rekening bank.
Namun, basis pengguna Internet Meksiko yang besar juga telah meletakkan dasar bagi pengembangan teknologi keuangan lokal. Oleh karena itu, ada banyak perusahaan teknologi keuangan di Meksiko, dan model bisnis mereka juga menunjukkan tren diversifikasi. Selain pembayaran lintas batas tradisional dan lembaga Pembayaran Lokal, ada perusahaan seperti pinjaman tunai dan BPL (beli dulu dan bayar kemudian).
Salah satu lembaga Pembayaran yang lebih besar di Meksiko adalah Mercado Pago, sebuah perusahaan pembayaran di bawah Mercado Libre. Menurut eksekutif Mercado Libre Meksiko, skala transaksi Mercado Pago di Meksiko telah berlipat ganda untuk tahun kedua berturut-turut, yang berarti telah meningkat empat kali lipat dalam dua tahun terakhir.
Akankah perusahaan kita mengharapkan perubahan di pasar Meksiko di masa depan?
Namun, di negara-negara seperti Meksiko, justru karena tingkat penetrasi rekening bank yang rendah dan kurangnya sistem keuangan tradisional, kelompok-kelompok yang gagal dilayani oleh keuangan tradisional memiliki kebutuhan keuangan yang besar.
Tapi sekali lagi, Meksiko tidak mundur. Begitu banyak orang di Meksiko tidak memiliki rekening bank. Ini karena turbulensi dan skandal di Meksiko dan bahkan seluruh sistem keuangan Amerika Latin selama beberapa dekade terakhir telah membuat banyak orang tidak mempercayai bank.
Dalam konteks ini, bau permodalan sangat sensitif, sehingga juga mengarah pada diversifikasi bisnis perusahaan fintech tersebut di atas, terutama sejumlah besar perusahaan pinjaman tunai.
Namun, mungkin takut akan perkembangan pasar yang berlebihan ini. Pada awal Maret 2018, Meksiko mengumumkan undang-undang teknologi keuangan, yang juga menjadikannya negara pertama yang mengumumkan undang-undang teknologi keuangan di Amerika Latin.
Peraturan tersebut mengatur bisnis seperti pembayaran digital, pembiayaan kolektif, dan manajemen aset. Pada saat yang sama, regulasi tersebut juga memungkinkan perusahaan yang bergerak di bidang financial technology untuk melakukan inovasi model di bawah regulasi regulasi. Pelepasan peraturan ini juga menjadikan kepatuhan bisnis keuangan Meksiko di garis depan pasar Amerika Latin.
Singkatnya, masih banyak tempat yang layak untuk berinovasi dalam perilaku konsumsi pengguna dan prospek pasar Meksiko, yang juga membuat bidang pembayaran pasar e-commerce negara itu memiliki banyak variabel dan peluang, dan bidang pasar lainnya di Meksiko juga patut ditelusuri.
Konten di atas adalah pandangan pribadi penulis dan tidak mewakili posisi perusahaan! Artikel ini dicetak ulang dengan otorisasi dari penulis asli, dan pencetakan ulang memerlukan otorisasi dan persetujuan dari penulis asli.